棋牌游戏平台用户运营必不可少但你真的懂用户画像是什么了吗
用户画像对于很多互联网的从业者来说都是一个绕不过去的坎儿,尤其是像棋牌游戏平台这种以用户为基础的行业。所以今天就带大家一起来了解一下什么是用户画像,作为一个棋牌游戏平台运营应该怎么做。
用户画像是什么?
关于用户画像,目前对它的定义为:根据目标用户的社会属性、消费行为等信息综合处理之后得到的一个标签化的用户模型。具体到棋牌游戏中的用户,大致可以从用户的年龄、性别、地域、消费金额、消费频次以及时间等方面来进行构建。
棋牌游戏平台运营如何构建用户画像?
一:获取用户数据
数据的采集一般分为两个方面,一个方面是用户不会轻易改变的一些静态数据,比如说上面说的社会属性以及生活习惯等等;这些我们都可以通过一些问卷调查或者已有的网络数据分析等方式进行获取;最常见的方式还有通过用户注册,完善信息来获得数据的积累,不过这种需要耗费的时间比较长,如果没有足够的积累,是没有办法完成分析的。
另外一个方面就是动态数据,也就是存在一定变数的数据的获取。主要是用户的一些行为分析,简单来说就是,用户一般在什么时候会做什么,哪个时间段会获得比较大的流量等等;这些我们可以通过一些网页的数据统计进行整理。
二:用户群体细分
完成上面的数据获取之后,我们就可以进行用户群体的细分了,简单来说就是根据用户的不同行为,打上标签,然后根据标签的权重进行排列,这样就可以很清楚的了解到自己所需要的用户状况了。
三:构建用户画像
完成用户细分之后,你就可以很明显的看出棋牌游戏平台用户大致的用户画像了,最后你再把它构建出来就可以了。构建主要有五点,分别为:是哪些用户(用户属性特点)、是什么时间发生(一般使用棋牌游戏的高频时间)、是什么触发了用户的行为、用户访问的主要内容信息是什么以及最后用户具体产生了什么样的行为。把这些都整理出来,那你针对你自己棋牌游戏平台进行的用户画像的构建基本上就完成了。
虽然说现在同行业的用户画像都是类似的,但是棋牌游戏平台运营要想推陈出新,就必须结合自身产品做好用户画像的构建,其重要性是一定不能小视的。