金沙中国获得ISO90012015认证
金沙中国已成为澳门首家获得ISO 9001:2015认证的设施部门质量管理认证机构。
认证范围涵盖金沙中国的所有物业 - 澳门威尼斯人,澳门广场,金沙城中心,巴黎人澳门和澳门金沙,这是澳门的第一家综合度假村。
它也是澳门威尼斯人的第四张ISO证书,该证书已通过其事件可持续管理体系ISO 20121:2012认证,其会展服务质量管理体系获得ISO 9001:2008认证,以及ISO 22000:2005认证其食品安全管理体系。
澳门威尼斯人有限公司设施高级副总裁Michael Naylor表示:“金沙中国设施部门已获得ISO 9001:2015质量管理认证,我们感到非常自豪。经过一年多的培训,规范和实施质量管理体系,我们部门的团队开始从他们的努力中获益。遵循标准化程序正在推动提高工艺质量,并使我们的团队提高效率和成本效益。随着ISO 9001:2015标准的成功推出,这为发起更多设施举措提供了基础。“
Naylor的度假设施团队拥有超过1,500名团队成员,是澳门首个符合ISO 9001:2015标准的团队,使得金沙中国成为澳门第一家综合度假胜地运营商,从而获得认证。
作为由国际标准化组织监督的标准家族的一部分,ISO 9001:2015规定了质量管理体系的标准,并且可以由任何大小的组织使用,无论其活动领域如何。该标准基于一系列质量管理原则,包括强烈的客户关注,高层管理人员的动机和意义,过程方法和持续改进。使用ISO 9001:2015有助于确保客户获得一致,优质的产品和服务。
ISO认证由总部位于伦敦的英国标准协会(BSI)集团颁发,该集团是全球最大的国家标准和认证机构,为执行和遵守管理体系标准的全球公司提供审核和认证。