开店市场调查四大方向
应根据要调查的对象,拟定出需要了解的内容,然后定出调查的目标,以便调查能合理进行。
(二)初步情况分析确定调查目标后,往往还会有很多繁杂的问题,这时就需要对这些问题进行缩减。
通过能马上了解的一些资料(如竞争店的地理位置)进行删减,以缩小调查的范围。
(三)进行正式调查当有了初步资料后,就要通过访问专家,向精通本问题的人员了解信息并了解用户意见。
制订调查方案,方案内容包括调查哪些资料、由谁调查方案、用什么方法进行调查、在什么地方调查、什么时间调查、调查一次还是多次、问卷设计等。
(四)资料整理和分析当资料收集完后,要对其进行编辑整理,检查调查资料是否有误差。
误差可能是统计错误、询问冲突设计不当、访问人员偏见、被询问人回答有问题等。
在整理资料时,要把错误的信息剔除掉,然后把剩余的资料分类统计,最后得出结论。
通过分析资料,决定是否开店,在哪里开店,什么时候开店等。
以上四步是简要的步骤,也是大体的步骤。
如果在调查中有什么特殊情况,可以重复或增加一些步骤。
在调查时,还要选择正确的调查方法。
市场实地调查方法很多,主要包括:询问法、观察法、实验法、访问调查技术。
(一)询问法询问法也称为调查法,也是最常用、最基本的一种调查方法,调查人员通过询问被调查者了解市场情况。
个人访问:调查者通过与被调查者面对面的言谈获得信息。
电话访问:通过电话从被调查者那里获得信息。
邮寄询问:将设计好的问卷邮寄给被调查者,请他们答好再寄回,从而收集信息。
留置询问:将问卷交给被调查者,说明填写方法后留下问卷,由其自行填写,再按期收回以获取信息。
(二)竞争对手如何分布在决定开店,且找好了几个符合要求的店铺地点后,要调查竞争对手的店铺位置,从而决定选择哪里的店铺位置较好。
首先应调查的内容应为竞争店与本店的距离。
如果竞争者的实力雄厚,自己想另立门户,则应选择离竞争店较远的地点;如果认为自己有足够的实力与竞争店竞争,则可把店开在竞争店旁,让顾客能很快通过对比来了解你的产品优点。
有时,竞争店在旁边还可以有效地吸引顾客,让顾客在光顾竞争店的同时也来到你的店。
其次调查竞争店的店铺地点。
了解竞争店的地理位置,分析为何他能有较多的顾客光顾。
自己的店应开在什么地方,可以通过竞争店的地点调查来决定。
有时,通过对其调查可以得知此地区人的一些生活习性,从而决定自己开店的政策。
(三)竞争对手的产品竞争对手的产品直接关系到本店的产品。
在开店前,一定要了解竞争店的产品结构、产品类型、产品价格等方面,从而决定自己店铺设备应购进的产品类型。
对产品的调查,要从很多方面入手,如产品类别、主力商品、辅助性商品和关键性商品等等。
竞争对手和产品类别及市场占有率,可以决定自己的店应卖哪种服饰为宜。
如果竞争店的市场占有率高,就应避免与竞争店的产品太类似,这样不容易打开销路。
您可以选择与其不同档次、不同类型或者与其卖的商品有连带作用的产品。
例如您的竞争店在您开的店的附近,店主要卖女装且市场占有率相当高,您可先调查其主要出售的女装类型。
如果他主要经营休闲装,您可考虑开一个男装或童装店。
特别是在女装旁开个童装店,定会有好的效果。
(四)大商场调查 大商场集合各个部门的商品,满足了消费者多层次的需要。
在平时,大商场会成为人们逛街、约会、办事的集合点。
可见,大商场除能满足人们购物需求外,也成为大家公认的地理标志。
在开店前,要对最近的大商场进行调查,才能在开店后与大商场竞争,在市场中争取一席之地。
在调查时,最重要的是其地理位置。
大商店的地理位置有时能影响开店的位置。
是想在大树下好乘凉还是想避开重要的竞争对手,则要通过对大商场的调查而定。
一般来说,大商场所在地就是人流最密集的地方。
开设服饰店就要在繁华地带,所以最好在附近,或在人流去往大商场的路上,在这种地方,人的流动量很大,容易获得顾客。
但有时这样容易被大商场排挤,不易打入市场,这也就决定了开店后的一些经营策略。
可见,调查附近的大商场是开店前的必备前提。
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